The virtual machine is installing VMware Tools and cannot initiate a migration operation

Lorsque vous souhaitez mettre un ESX en maintenance ou tout simplement migrer une VM, il se peut que vous soyez confronté à l’erreur suivante :

En anglais : « The virtual machine is installing VMware Tools and cannot initiate a migration operation »

En français : « La machine virtuelle est en train d’installer VMware Tools et ne peut démarrer une opération de migration »

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Pour résoudre ce problème sans rebooter la VM, vous devez suivre les étapes suivantes :

– Déconnecter l’ESX et le supprimer du virtual Center (pas d’inquiétude ici concernant la ou les VMs. Elle fonctionneront toujours)

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– Ensuite via SSH ou directement en console sur l’ESXi, redémarrer les services via la commande « services.sh restart » :

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– Ajouter de nouveau l’hôte dans le vCenter :

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– Puis redémarrer les services sur l’ESXi encore une fois :

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– Enfin, faites un clic droit sur la VM puis dans Guest, cliquez sur End VMware Tools Install.

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Attendez une minute et retentez votre migration de la VM.

 

Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez vous connectez sur votre ESXi et tapez la commande « vim-cmd vmsvc/getallvms ». Récupérer le vmid de la VM qui pose problème.

Tapez ensuite la commande « vim-cmd vmsvc/tools.cancelinstall ‘vmid’  » en remplaçant vmid par le numéro récupérer à la commande précédente.

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