End VMware Tools install fails on vSphere 5.5

Lorsque vous déployez une nouvelle VM dans votre vCenter et que vous installez les Vmware Tools, il se peut que l’installation des VMware Tools ne se termine pas lorsque vous cliquez sur End VMware Tools. Ce problème apparaît dans la version 5.5.

 

Après avoir déployer votre VM, vous cliquez sur installe VMware Tools :

 

tools1

 

 

Ensuite vous installez les VMware Tools de façon automatique ou manuel puis la VM redémarre. Au reboot de la VM, nous cliquons sur End VMware Tools pour terminer l’installation des tools et démonter l’iso :

 

tools2

La tâche s’affiche comme terminée :

tools3

 

 

 

Mais lorsque nous retournons dans le menu, nous voyons que les VMware Tools sont encore montés :

 

tools2

 

 

Dans les paramètres de la VM, nous voyons l’iso des tools monté :

 tools4

 

 

Selon VMware ce problème devrait être résolu dans l’Update 3 de la version 5.5 prévu pour le dernier trimestre 2015. En attendant, voici deux workarounds pour contourner le problème :

 

Workaround n°1 :

Tout simplement faire un shutdown de la VM, démonter l’iso et passer en client device.

 

tools9

 

Ceci est le plus simple mais si votre VM est déjà en production, ce n’est pas forcément possible.

 

 

 

Workaround n°2 :

 

Connecter vous en console sur la VM, et taper les commandes suivantes :

mkdir /mnt/cdrom
mount /dev/cdrom /mnt/cdrom

eject -v /dev/cdrom

 

Si vous avez le message « eject: CD-ROM eject command succeeded » qui apparaît, alors vous avez de grande chance que ça fonctionne.

 

tools5

 

Aller dans les paramètres de la VM, le CD est défini sur Client Device.

 tools6

 

 

Dans VM Guest, vous devez voir que l’installation des VMware Tools est terminée.

 

tools7

 

 

 

 

 

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